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Blog Vermarktung: 8 Gründe warum Kunden kaufen!


Warum kaufen Menschen lieber Sportwagen als zum Beispiel ein Kombi? Ganz einfach, den Menschen ist egal ob ein Auto 450 oder 430 Liter Kofferraumvolumen hat. Man kauft sich einen Ferrari, weil man als erfolgreich und dynamisch gelten möchte und weil jeder nach Prestige und Ansehen strebt.

Ganz wichtig im Online Business ist es auf die Kundenbedürfnisse einzugehen. Es geht um die wichtigste Kundenfrage überhaupt: Was habe ich als Kunde von dem Produkt?

Eben dieses Grundprinzip gilt für das gesamte Marketing, für die Werbetexter und für jede Form einer Webseite. Das Kennen der bewussten oder unbewussten Wünsche des Menschen und des Kunden ist sehr wichtig und wird von einem starken Werbetext gezielt angesprochen.


Acht wichtige Gründe warum Kunden kaufen:

Sicherheit
Gerade in Zeiten der Wirtschaftskrise wollen sich die Menschen sicher fühlen. Es geht zum Beispiel um die Absicherung von Haus und Familie, von Geldern und Altersvorsorge. Wenn man bestimmte Redewendungen einsetzt, kann man das Vertrauen des Kunden gewinnen und dieses Sicherheitsbedürfnis decken. Solche Redewendungen wären zum Beispiel:

+ Sie können darauf vertrauen, dass…

+ Damit sie auch Morgen noch ruhig schlafen können…

Das gleiche gilt auch für Garantieversprechen. Garantien werden hoch angesehen und ziehen immer. Redewendungen wie …

+ sie erhalten unter Garantiezertifikat noch heute,

… geben den Kunden ebenfalls ein Gefühl von Sicherheit.



Ansehen
Gesellschaftliche Anerkennung ist für viele Menschen wichtig, denn jeder möchte gern etwas besonderes sein, und ist auch bereit dafür Geld auszugeben. Spricht man nun also dieses Bedürfnis nach Sozialprestige an, dann entspricht man einem weiteren verborgenen Wunsch des Kunden. Redewendungen wie:
+Sie als erfolgreicher Unternehmer…, oder
+ihre Nachbarn werden sie bestaunen,
führen dabei zum Erfolg.

Neugier
Gerade wenn etwas neu auf dem Markt ist, sieht man in den meisten Fällen einen Anstieg der Verkaufszahlen. Das liegt in der Neugier des Menschen und dem Wunsch nach Abwechslung. Eben dieser Wunsch treibt viele Menschen an. Das Wort “neu” gehört nicht umsonst zu den wichtigsten Begriffen der Werbesprache. Versprochen wird Stimulation und das erhebende Gefühl als einer der Ersten ein bestimmtes Produkt verwenden zu können. Verwendet werden deshalb gerne Formulierungen wie
+ freuen Sie sich auf eine ganz neue Erfahrung, oder
+ probieren Sie unsere neue Kräuterseife gleich aus, Sie werden überrascht sein…

Gewinn
Wer nicht gerne das Gefühl jetzt sparen ein Schnäppchen zu machen. Wenn man sich ein wenig in den heutigen Blogs umschaut dann wird man schnell feststellen, dass gerade die Schnäppchenblogs eine extreme Anzahl von Lesern haben. Das liegt daran, dass sich mit finanziellen Vorteilen immer gut argumentieren lässt. Dabei sind Formulierungen wie …
+ sparen sie bares Geld oder …
+ bestellen Sie noch heute und sparen sich die Bearbeitungsgebühr …
… Garanten für den Erfolg. Wenn man permanent spezielle Reizwörter wie gratis, vorteil, kostenlos, sparsam, wirtschaftlich oder Wert steigernd nutzt, dann erfüllt man bereits das Grundbedürfnis nach Gewinn bei fast jedem Kunden.

Gesundheit
in der heutigen Zeit wo Rückenschmerzen alltäglich sind, sind Produkte wie Fitness und Schmerzfreiheit zentrale Bestandteile der Lebensqualität. Gerade in Deutschland, wo die Anzahl der Senioren stetig anwächst, kann man diesen Wunsch besonders gut erkennen. Senioren wünschen sich Gesundheit bis in hohe Alter. Wenn man hier also Formulierungen wie zum Beispiel
+ entspannte Arbeit am Computer oder
+ unser neuer Bürosessel passt sich perfekt ihrem Rücken an
nutzt, und diese mit Schlagwörtern wie Bio, vital, natürlich oder Wohlbefindenverbindet, dann erfüllt man auch hier die Wünsche der Kunden.

Selbstverwirklichung
für viele Menschen ist es wichtig, die eigenen Talente entfalten zu können und ein erfülltes Leben zu führen. Heutzutage ist schliesslich jeder irgendwo geknechtet, oder kann seine Ideen nicht verwirklichen. Man spricht den Drang nach Kreativität an, mit folgenden Formulierungen zum Beispiel…
+Seien Sie individuell…
+Hier haben Sie völlige Handlungsfreiheit…

Bequemlichkeit
für viele Menschen ist auch wichtig mit möglichst wenig Arbeit ein möglichst großes Ergebnis zu erzielen. Freizeit ist ein hochgeschätztes Gut, und wenn man seine Arbeit in einer statt in drei Stunden erledigt hat, kann man sich wieder in den bequemen Sessel setzen. Man spricht also hier die Zeitersparnis an, zum Beispiel mit Formulierungen wie…
+ Kümmern Sie sich um die wichtigen Dinge im Leben. Den Rest erledigen wir.


Geselligkeit
Der Mensch ist ein Rudeltier. Der Erfolg zum Beispiel der sozialen Netze liegt darin, dass sie das Grundbedürfnis des Menschen erfüllen sich mit anderen auszutauschen oder gemeinsam das Leben zu genießen. Jeder Mensch fühlt sich gerne einer Gruppe oder Gemeinschaft zugehörig. Man sollte also ein dieses soziale Bedürfnisse appellieren.
+ Seien Sie dabei und treffen die erfolgreiche Börsianer beim gemütlichen Kamingespräch von Börse aktuell.
+ Erfolgreich abnehmen mit gleich gesinnten,
ist ebenfalls eine solche Formulierung.

Fazit
Man sollte sich also genau überlegen was man eigentlich verkauft. Wenn man sich in seine Zielgruppe hinein versetzt und das Ganze von der anderen Seite aus betrachtet, dann wird einem schnell klar, dass der Kunde nicht die Bohrmaschine kauft sondern das Loch in der Wand. Das vor Augen, sollte man sich seine Werbetexte noch einmal anschauen und dementsprechend überarbeiten.

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